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【重要】お問い合わせフォーム返信メールアドレス変更のお知らせ
2026-05-15
いつも弊社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
この度、より円滑なコミュニケーションとサービス向上のため、
お問い合わせフォームの返信用メールアドレスを変更いたしました。
この変更に伴い、弊社からの返信メールがセキュリティ設定等により、
自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に
振り分けられてしまう事例が確認されております。
お問い合わせをいただいた際は、誠心誠意、迅速に返信を差し上げておりますが、
もし数日が経過しても返信が確認できない場合は、
大変お手数ですが以下のご確認をお願い申し上げます。
1. 迷惑メールフォルダをご確認ください
お使いのメールソフトやフリーメール(Gmail, Yahoo!メール等)の
「迷惑メールフォルダ」に、弊社からのメールが
紛れていないかご確認をお願いいたします。
2. 受信許可設定(ドメイン指定)のお願い
今後、弊社からのメールを確実に受信いただけるよう、
以下のドメインを受信許可リスト(ホワイトリスト)に
登録していただけますと幸いです。
新しいドメイン:@kagayaki-home.com
3. お急ぎの場合やお返事が届かない場合
万が一、迷惑メールフォルダにも返信が見当たらない場合は、
メールシステムの不具合や入力アドレスの誤りの可能性がございます。
その際は、大変お手数ですが下記まで
お電話にて直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ: [0120-800-818]
受付時間: 9-18時
定休日:日曜日
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度、より円滑なコミュニケーションとサービス向上のため、
お問い合わせフォームの返信用メールアドレスを変更いたしました。
この変更に伴い、弊社からの返信メールがセキュリティ設定等により、
自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に
振り分けられてしまう事例が確認されております。
お問い合わせをいただいた際は、誠心誠意、迅速に返信を差し上げておりますが、
もし数日が経過しても返信が確認できない場合は、
大変お手数ですが以下のご確認をお願い申し上げます。
1. 迷惑メールフォルダをご確認ください
お使いのメールソフトやフリーメール(Gmail, Yahoo!メール等)の
「迷惑メールフォルダ」に、弊社からのメールが
紛れていないかご確認をお願いいたします。
2. 受信許可設定(ドメイン指定)のお願い
今後、弊社からのメールを確実に受信いただけるよう、
以下のドメインを受信許可リスト(ホワイトリスト)に
登録していただけますと幸いです。
新しいドメイン:@kagayaki-home.com
3. お急ぎの場合やお返事が届かない場合
万が一、迷惑メールフォルダにも返信が見当たらない場合は、
メールシステムの不具合や入力アドレスの誤りの可能性がございます。
その際は、大変お手数ですが下記まで
お電話にて直接お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ: [0120-800-818]
受付時間: 9-18時
定休日:日曜日
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

